Meine erste Zalando Bestellung

Da ich die Möglichkeit bekam, den Online shop von Zalando für euch zu testen, möchte ich euch den Shop nun näher vorstellen :) Ich denke das jeder Zalando kennt durch die Werbespots die man häufiger im TV sieht wie dieser z. B. den Zalando Hippie Spot.

Fakten über Zalando:

Zalando ist ein Online-Versandhändler für Schuhe und Mode, jedoch findet ihr auch andere Sachen wie Kosmetik und Pflege in der Auswahlleiste. Der Sitz von Zalando ist in Berlin. Im Jahr 2011 gehörte der Shop zu den 100 umsatzstärksten deutschen Online-Shops. Das Unternehmen ist auch in Frankreich, Italien, den Niederlanden, der Schweiz, Österreich, England, Spanien, Belgien, Schweden, Dänemark und Finnland tätig. 2010 wurde die sogenannte Zalando Lounge gegründet, ebenso das Tochterunternehmen MyBrands Zalando Verwaltungs GmbH. (Quelle)

Verpackung & Angebot

Hier seht ihr das Paket von außen, ich finde den Karton schön verziert denn man erkennt direkt von wem das Paket kommt durch das große Logo. Die Verzierung auf dem Pappkarton durch die einzelnen Grafiken wie beispielsweise die Schuhe, Taschen, Kleidung  finde ich optisch auch sehr passend, denn es sind Waren die wirklich angeboten werden. Die Symbole machen den Kunden darauf aufmerksam, das es noch mehr im Shop zu entdecken gibt.

Das Angebotsspektrum ist meiner Meinung nach sehr groß, ihr findet wie auf dem Bild zu sehen ist die neusten Trends und durch die verschiedenen Marken ist sicher für jeden Geschmack etwas dabei. Ihr findet auf der Webseite einen Bereich für Accessoires, Sportbekleidung, Schuhe, Kosmetik & Pflege also Auswahl gibt es wirklich genug. Das tolle daran ist das man die Angebote nach belieben filtern kann, wenn ihr euch z. B. ein Limit bei Kosmetik für 10,00 Euro gesetzt habt, könnt ihr die Auswahl einschränken und es wird nur der angegebene Bereich angezeigt, so ist für jedes Budget etwas dabei. Ich persönlich halte mich auch super gerne im Sale Bereich auf, denn dort kann man ab und zu tolle Schnäppchen finden. Auch wenn ich zugeben muss, das dass meine aller erste Bestellung und Erfahrung mit Zalando ist, ich bin sehr zufrieden.

Make up Marken die dort verkauft werden, um mal ein paar Beispiele dafür zu nennen sind Agnes B., Jemma Kid und Korres. Von Lidschatten über Lippenstift bis zur Haarpflege ist alles dabei.

Diese Produkte habe ich mir ausgesucht, was ich ganz klasse fand das man dort auch die bekannten Lipsmacker Labellos bekommt, ich Liebe sie!

• Candy Kisses Lipbalm - cocoa butter 2,95 Euro
• Korres Sunflower & Primerose - Lidschatten brun 7,95 Euro
• Lavera Repair Haarkur Rosemilch 1,95 Euro
• Lip Smacker Holiday Celebration 6,95 Euro
• Agnes B Liner Metallic silber 6,95 Euro

Weitere Ansichten der neuen Produkte bekommt ihr in einem extra Post, da ich mich hier nur auf das wichtigste beschränken möchte. Aktuell ist die Cocoa Butter in Benutzung und ich bin total froh das ich sie mir ausgesucht habe, sie schmeckt nicht nur herrlich nach Kakao sondern macht meine Lippen auch total weich. Tolles Produkt ♥

Preisleistungsverhältnis

Was die Preise betrifft würde ich frei aus dem Bauch heraus sagen, das Zalando in der Mittelklasse liegt. Das ist aber völlig in Ordnung denn es werden immerhin Markensachen angeboten und jeder weiß Qualität hat seinen Preis. Aber wie oben schon erwähnt, kann man das filtern damit sich jeder Bürger etwas gönnen kann.

Zahlungsmethoden und Versand

Hier gibt es auch verschiedene Möglichkeiten um zu bezahlen, ich habe mit Paypal bezahlt da ich ein paar Euro über dem Gutscheinwert war. Also wer kein Paypal hat, kann auch per Überweisung problemlos zahlen. Versendet wird die Bestellung ausschließlich per DHL und es geht wirklich schneller als man glauben mag. Ich habe Samstags bestellt und habe Montags mein Päckchen in den Händen. Das nenne ich super schnell! Solltet ihr mal nicht mit eurer Bestellung zufrieden sein, gibt es ein 100 Tage Rückgaberecht. Zu den Versandkosten habe ich nichts gefunden, aber ich meine das sie kostenlos sind egal wie hoch die Summe ist.

Benutzerfreundlichkeit

Sobald die Bestellung abgeschickt wurde, erhält man eine Email mit der Bestellbestätigung sowie später eine Versandbestätigung so dass man bei dem ganzen Verlauf immer auf dem aktuellen Stand ist. Später nach Erhalt der Ware besteht die Möglichkeit die bestellte Ware zu bewerten. Auch der Kontakt mit den Mitarbeitern ist sehr freundlich, ich habe mit einer sehr lieben Mitarbeiterin geschrieben und bin begeistert, denn Freundlichkeit ist sehr, sehr wichtig. Und dieses Kriterium wird hier auch super erfüllt. Auch die Homepage finde ich sehr übersichtlich gestaltet, in der Navigation habe ich verschiedene Auswahlmöglichkeiten und muss nicht wirklich suchen, sondern einfach das gewünschte anklicken und schon bin ich auf der Seite.

Alles in allem, bin ich super zufrieden und ich hoffe es folgen noch viele weitere Bestellungen, herzlichen Dank an Zalando für das kosten- und bedingungslose bereitstellen der Produkte.